Çağrı Merkezi 5055823259

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo süresi ne kadar?

Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak sipariş durumunu takip edebilirsiniz.

İade ve değişim süresi ne kadar?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Hangi ürünler iade edilemez?

  • Kullanılmış ürünler
  • Kişiye özel üretilmiş ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

Ürünleriniz kaliteli mi?

NavyshopTR olarak ürünlerimizde dayanıklılık, işlevsellik ve uzun ömürlü kullanım ön planda tutulur. Taktikal ve outdoor ürünlerimiz gerçek kullanım senaryolarına uygun olarak seçilir veya üretilir.

Ürünleriniz nasıl üretiliyor?

Bazı ürünlerimiz, 3D üretim teknolojileri kullanılarak polimer ve karbon bazlı malzemeler ile üretilmektedir. Bu sayede hafiflik ve dayanıklılık sağlanır.

Beden seçimi nasıl yapılır?

Giyim ürünlerinde beden seçenekleri ürün sayfasında yer almaktadır. Stoklar beden bazlıdır ve seçtiğiniz beden üzerinden işlem yapılır.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Sitemiz üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme sırasında tüm bilgileriniz korunmaktadır.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği, sistemde aktif olduğu ürün ve bölgeler için sunulmaktadır.

Ürünler orijinal mi?

Satışa sunulan tüm ürünler kalite kontrol süreçlerinden geçirilmiş olup açıklamalarda belirtilen özelliklere uygun şekilde sunulmaktadır.