İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan NavyshopTR (“Satıcı”) ile www.navyshoptr.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtildiği gibidir.
4. Teslimat ve İfa
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Satıcı, siparişin stokta bulunmaması durumunda Alıcı’yı bilgilendirir ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile toplam sipariş tutarını ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
Ürünün kullanılmamış olması
Orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmesi
Yeniden satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye özel üretilmiş ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
8. İade Süreci
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, Satıcı’ya ulaştıktan sonra incelenir
İade şartlarına uygun olması halinde ücret iadesi yapılır
İade bedeli, ödeme yöntemine göre 3-7 iş günü içerisinde Alıcı’ya iade edilir
9. Sorumluluk
Satıcı, ürünün ayıplı olması durumunda yasal sorumluluklarını yerine getirmekle yükümlüdür. Alıcı’nın ürünü hatalı kullanmasından kaynaklanan zararlar Satıcı sorumluluğunda değildir.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, teknik arıza, kargo aksaklıkları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında işlenmektedir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
